Poradna nabízí pomoc nevyléčitelně nemocným umírajícím pacientům a jejich rodinám, a to i poté, kdy život nemocného skončil a jeho blízcí tu zůstali (truchlení). Psychosociální pomoc i pozůstalým po nečekaném úmrtí blízkého či rodičům mrtvě narozených dětí.