Jsme experti ve službách v péči o zákazníky v oblasti leteckého průmyslu, servisujeme ve více než 22 světových jazycích. Specializujeme na sociální sítě a přinášíme zákazníkům byznys řešení šitá na míru. Naše pobočka zaměstnává více než 500 expertů z celého světa.

Zajišťujeme objektivní kontroly distribuce reklamních letáků, mystery shopping a další druhy terénních průzkumů mezi spotřebiteli. Provádíme zajištění interních namátkových kontrol, asistence při společných kontrolách s distribuční společností, zřízení a vedení call-centra pro stížnosti.

Provádíme výzkum trhu, marketingové a satisfakční studie. Zajišťujeme zejména průzkumy v podnikové sféře neboli B2B či výzkumy veřejného mínění tedy B2C. Využíváme buď standardní výzkumné metody, nebo vlastní proprietární techniky. Nabízíme následné poradenství dle zjištěných poznatků.

Jsme výzkumná agentura pro firmy, které se zajímají o své zákazníky. Dáváme si záležet, aby naše výstupy byly srozumitelné a akceschopné.

Poskytujeme komplexní výzkumné služby: marketingový a sociologický výzkum, průzkum trhu, výzkum veřejného mínění, analýzu a zpracování dat. Realizujeme mystery shopping, skupinové diskuse, výzkumy spokojenosti, in-hall testy, bleskové výzkumy.

Provádíme marketingové a sociologické výzkumy. Zaměřujeme se na výzkumy trhu či značky, evaluace kampaní, průzkum spokojenosti a segmentaci zákazníků. Dále zajišťujeme testování designu obalů, letáků i časopisů. Nabízíme odborné poradenství.

Již od roku 1999 agentura pro výzkum trhu pomáhá svým klientům – zpravidla největším hráčům na trhu – zlepšovat zákaznický servis, nabízet lepší produkty a získávat nové zákazníky.

S námi můžete vyzkoušet, jak chutnají fakta. Metodicky čistý výzkum trhu, osobní dotazování, CAWI, CATI, MYSTERY, In-home tests.

Zabýváme se podporou prodeje, image a event aktivitami. Nabízíme poradenství, ochutnávky, hostesky, organizaci společenských akcí i průzkum trhu. Dále zajišťujeme road show, mystery shopping a soutěže. Organizujeme firemní večírky a teambuildingy. Služby poskytujeme v České republice i na Slovensku.

Nabízíme nezávislou kontrolu kvality neadresné distribuce. Provádíme výzkum a sběr dat. Zajišťujeme kontrolu kvality distribuce a optimalizaci distribučních oblastí. Poskytujeme vývoj softwaru pro řízení procesů. K dispozici máme callcentrum.

Poskytování poradenství v oblasti marketingu. Provádění místní analýzy trhu, kontroly úspěchu marketingových kampaní, tvorby značky. Nabídka marketingových a personálních služeb, řízení databází. Pořádání školení a tréninků marketingových a obchodních spolupracovníků i vedoucích pracovníků.

Spolupráce s ppm factum research vám přinese hlubší porozumění trhu, lepší informovanost a možnost efektivně reagovat na dynamické potřeby zákazníků. Bez ohledu na odvětví, ve kterém působíte, jsme připraveni provést váš podnik skrze proces implementace vašich vizí a změřit jejich potenciál.

Provoz full service agentury. Poskytování marketingového poradenství, průzkumu trhu a veřejného mínění. Specializace na branding, péči o značku a její vývoj, inovaci výrobků, tržní strategii, potřeby spotřebitelů a motivaci spotřeby i na loajalitu ke značkám.

Jsme odborníci na výzkum trhu a strategický marketing. 23 let na trhu. Více než 1000 klientů. Přes 30 000 výzkumů. 6 mezinárodních týmů. Můžete poznat rozdíl v kvalitě zpracování: data včetně návrhů a doporučení. Realizujeme výzkumy trhu po celé EU.