Jsme výzkumná agentura pro firmy, které se zajímají o své zákazníky. Dáváme si záležet, aby naše výstupy byly srozumitelné a akceschopné.

Provádíme výzkum trhu, marketingové a satisfakční studie. Zajišťujeme zejména průzkumy v podnikové sféře neboli B2B či výzkumy veřejného mínění tedy B2C. Využíváme buď standardní výzkumné metody, nebo vlastní proprietární techniky. Nabízíme následné poradenství dle zjištěných poznatků.

Zajišťujeme objektivní kontroly distribuce reklamních letáků, mystery shopping a další druhy terénních průzkumů mezi spotřebiteli. Provádíme zajištění interních namátkových kontrol, asistence při společných kontrolách s distribuční společností, zřízení a vedení call-centra pro stížnosti.

Provádíme marketingové a sociologické výzkumy. Zaměřujeme se na výzkumy trhu či značky, evaluace kampaní, průzkum spokojenosti a segmentaci zákazníků. Dále zajišťujeme testování designu obalů, letáků i časopisů. Nabízíme odborné poradenství.

Již od roku 1999 agentura pro výzkum trhu pomáhá svým klientům – zpravidla největším hráčům na trhu – zlepšovat zákaznický servis, nabízet lepší produkty a získávat nové zákazníky.

Našim zákazníkům se snažíme poskytovat komfort a servis na jejich projektech každý den. Rosteme spolu s našimi klienty a proto i my stále pracujeme a přemýšlíme, jak dělat věci lépe a efektivněji. Cítíme se být profesionály v telemarketingových a kurýrních službách.

Zabýváme se podporou prodeje, image a event aktivitami. Nabízíme poradenství, ochutnávky, hostesky, organizaci společenských akcí i průzkum trhu. Dále zajišťujeme road show, mystery shopping a soutěže. Organizujeme firemní večírky a teambuildingy. Služby poskytujeme v České republice i na Slovensku.

Nabízíme nezávislou kontrolu kvality neadresné distribuce. Provádíme výzkum a sběr dat. Zajišťujeme kontrolu kvality distribuce a optimalizaci distribučních oblastí. Poskytujeme vývoj softwaru pro řízení procesů. K dispozici máme callcentrum.

Nabízíme marketingové služby se specializací na mystery shopping. Provádíme průzkum spokojenosti zákazníků. Dále poskytujeme odborné poradenství.

S námi můžete vyzkoušet, jak chutnají fakta. Metodicky čistý výzkum trhu, osobní dotazování, CAWI, CATI, MYSTERY, In-home tests.

Spolupráce s ppm factum research vám přinese hlubší porozumění trhu, lepší informovanost a možnost efektivně reagovat na dynamické potřeby zákazníků. Bez ohledu na odvětví, ve kterém působíte, jsme připraveni provést váš podnik skrze proces implementace vašich vizí a změřit jejich potenciál.

Poskytování poradenství v oblasti marketingu. Provádění místní analýzy trhu, kontroly úspěchu marketingových kampaní, tvorby značky. Nabídka marketingových a personálních služeb, řízení databází. Pořádání školení a tréninků marketingových a obchodních spolupracovníků i vedoucích pracovníků.

Poskytujeme služby v oblastech výzkumu trhu, obchodního zastoupení, poradenské a lektorské činnosti.

Poskytujeme odborné služby v oblasti dodavatelských i odběratelských vztahů v automobilovém průmyslu. Provádíme audit a coaching dealerství, semináře pro manažery i majitele, vyhledávání pracovníků, průzkumy trhu nebo zajišťujeme obchod s ojetými vozy.