Našim zákazníkům se snažíme poskytovat komfort a servis na jejich projektech každý den. Rosteme spolu s našimi klienty a proto i my stále pracujeme a přemýšlíme, jak dělat věci lépe a efektivněji. Cítíme se být profesionály v telemarketingových a kurýrních službách.

Nabízíme marketingové služby se specializací na mystery shopping. Provádíme průzkum spokojenosti zákazníků. Dále poskytujeme odborné poradenství.

Poskytujeme kompletní služby prodejní podpory na území ČR a SR, zejména doplňování zboží, ochutnávky, prezentační akce, monitoring trhu, mystery shopping, aranžování výloh, pronájem prodejních asistentů, pronájem obchodních zástupců a další služby.

Již od roku 1999 agentura pro výzkum trhu pomáhá svým klientům – zpravidla největším hráčům na trhu – zlepšovat zákaznický servis, nabízet lepší produkty a získávat nové zákazníky.

Zabýváme se podporou prodeje, image a event aktivitami. Nabízíme poradenství, ochutnávky, hostesky, organizaci společenských akcí i průzkum trhu. Dále zajišťujeme road show, mystery shopping a soutěže. Organizujeme firemní večírky a teambuildingy. Služby poskytujeme v České republice i na Slovensku.

Nabízíme nezávislou kontrolu kvality neadresné distribuce. Provádíme výzkum a sběr dat. Zajišťujeme kontrolu kvality distribuce a optimalizaci distribučních oblastí. Poskytujeme vývoj softwaru pro řízení procesů. K dispozici máme callcentrum.

Zajišťujeme audit dealerských standardů i fleetových prodejů a garanční audit. Nabízíme expertní technické překlady a korektury: technických informací výrobce, diagnostických postupů, návodů k obsluze, dílenských příruček a postupů. Dále nabídka telemarketingu, mystery shoppingu a direct mailingu.

Zajišťujeme objektivní kontroly distribuce reklamních letáků, mystery shopping a další druhy terénních průzkumů mezi spotřebiteli. Provádíme zajištění interních namátkových kontrol, asistence při společných kontrolách s distribuční společností, zřízení a vedení call-centra pro stížnosti.

S námi můžete vyzkoušet, jak chutnají fakta. Metodicky čistý výzkum trhu, osobní dotazování, CAWI, CATI, MYSTERY, In-home tests.

Poskytování poradenství v oblasti marketingu. Provádění místní analýzy trhu, kontroly úspěchu marketingových kampaní, tvorby značky. Nabídka marketingových a personálních služeb, řízení databází. Pořádání školení a tréninků marketingových a obchodních spolupracovníků i vedoucích pracovníků.

Spolupráce s ppm factum research vám přinese hlubší porozumění trhu, lepší informovanost a možnost efektivně reagovat na dynamické potřeby zákazníků. Bez ohledu na odvětví, ve kterém působíte, jsme připraveni provést váš podnik skrze proces implementace vašich vizí a změřit jejich potenciál.

Nabízíme v Čechách a na Slovensku servis v oblasti Sales Promotion a Sales Force. Naše aktivity jsou ochutnávky, prezentace, sampling, kuponing, eventy, merchandising, pronájem obchodních zástupců, ambulantní prodej, skladování POSM a logistické služby.

Poskytujeme služby v oblastech výzkumu trhu, obchodního zastoupení, poradenské a lektorské činnosti.

Poskytujeme odborné služby v oblasti dodavatelských i odběratelských vztahů v automobilovém průmyslu. Provádíme audit a coaching dealerství, semináře pro manažery i majitele, vyhledávání pracovníků, průzkumy trhu nebo zajišťujeme obchod s ojetými vozy.