Mystery shopping, fiktivní nákupy i zákazníci, obchodní zástupci a dokonce i zaměstnanci. Výzkumy trhu, prezentace, doporučení, měření spokojenosti, loajality, emocí a zážitků vašich zákazníků. Sčítání průchodnosti, veřejné mínění nebo kontrolní inventarizace zásob.

Full-service agentura, která se od roku 1994 zaměřuje na marketingové výzkumy. Poskytujeme kompletní služby pro klienty z různých oborů. Naším cílem je poskytovat klientům oporu pro klíčová rozhodnutí, která jsou důležitá pro jejich růst a úspěch. Naše výzkumy vám pomohou dobře se rozhodnout.

Specializujeme se na mystery shopping a customer experience. Provádíme školení prodejců, competitive intelligence, analýzy konkurence i výzkum trhu. Poskytujeme služby v oblasti automotive, pojišťovnictví, bankovnictví, telekomunikací nebo obchodu.

Zajišťujeme objektivní kontroly distribuce reklamních letáků, mystery shopping a další druhy terénních průzkumů mezi spotřebiteli. Provádíme zajištění interních namátkových kontrol, asistence při společných kontrolách s distribuční společností, zřízení a vedení call-centra pro stížnosti.

Nabízíme kompletní služby spojené se získáváním, zpracováním a vyhodnocováním informací a dat nutných pro marketingové rozhodování.

Nabídka poradenských služeb při zavádění a údržbě ISO norem, v oblasti procesního řízení a optimalizace procesů - Six Sigma, v oblasti řízení kvality interakce se zákazníky a řízení zákaznické zkušenosti, služby mystery shopping, měření a rozvoje kvality. zabýváme se také lidskými zdroji.

Nabízíme marketingové služby se specializací na mystery shopping. Provádíme průzkum spokojenosti zákazníků. Dále poskytujeme odborné poradenství.

Provozujeme agenturu zaměřenou na výzkum trhu v oborech reklamy, trhu a spotřebitelského chování. Nabízíme brand image studie, mystery shopping. V sortimentu našich služeb naleznete také testy konceptů a produktů, výzkumy spádové oblasti, potenciálu a nákupní simulace či cenové citlivosti.

Našim zákazníkům se snažíme poskytovat komfort a servis na jejich projektech každý den. Rosteme spolu s našimi klienty a proto i my stále pracujeme a přemýšlíme, jak dělat věci lépe a efektivněji. Cítíme se být profesionály v telemarketingových a kurýrních službách.

Zajišťujeme audit dealerských standardů i fleetových prodejů a garanční audit. Nabízíme expertní technické překlady a korektury: technických informací výrobce, diagnostických postupů, návodů k obsluze, dílenských příruček a postupů. Dále nabídka telemarketingu, mystery shoppingu a direct mailingu.

Jsme výzkumná agentura se zaměřením na marketingové a sociální výzkumy. Disponujeme silnou tazatelskou sítí napříč ČR a SR. Sběr a zpracování dat probíhá podle metodiky SIMAR. Nabízíme rychlé, kvalitní a kreativní řešení Vašich problémů se zapojením moderních technologií do dané problematiky.

Jsme odborníci na výzkum trhu a strategický marketing. 23 let na trhu. Více než 1000 klientů. Přes 30 000 výzkumů. 6 mezinárodních týmů. Můžete poznat rozdíl v kvalitě zpracování: data včetně návrhů a doporučení. Realizujeme výzkumy trhu po celé EU.

Provoz full service agentury. Poskytování marketingového poradenství, průzkumu trhu a veřejného mínění. Specializace na branding, péči o značku a její vývoj, inovaci výrobků, tržní strategii, potřeby spotřebitelů a motivaci spotřeby i na loajalitu ke značkám.