Spolupráce s ppm factum research vám přinese hlubší porozumění trhu, lepší informovanost a možnost efektivně reagovat na dynamické potřeby zákazníků. Bez ohledu na odvětví, ve kterém působíte, jsme připraveni provést váš podnik skrze proces implementace vašich vizí a změřit jejich potenciál.

Nabízíme marketingové služby se specializací na mystery shopping. Provádíme průzkum spokojenosti zákazníků. Dále poskytujeme odborné poradenství.

Již od roku 1999 agentura pro výzkum trhu pomáhá svým klientům – zpravidla největším hráčům na trhu – zlepšovat zákaznický servis, nabízet lepší produkty a získávat nové zákazníky.

Poskytujeme komplexní výzkumné služby: marketingový a sociologický výzkum, průzkum trhu, výzkum veřejného mínění, analýzu a zpracování dat. Realizujeme mystery shopping, skupinové diskuse, výzkumy spokojenosti, in-hall testy, bleskové výzkumy.

Našim zákazníkům se snažíme poskytovat komfort a servis na jejich projektech každý den. Rosteme spolu s našimi klienty a proto i my stále pracujeme a přemýšlíme, jak dělat věci lépe a efektivněji. Cítíme se být profesionály v telemarketingových a kurýrních službách.

S námi můžete vyzkoušet, jak chutnají fakta. Metodicky čistý výzkum trhu, osobní dotazování, CAWI, CATI, MYSTERY, In-home tests.

Mystery shopping, fiktivní nákupy i zákazníci, obchodní zástupci a dokonce i zaměstnanci. Výzkumy trhu, prezentace, doporučení, měření spokojenosti, loajality, emocí a zážitků vašich zákazníků. Sčítání průchodnosti, veřejné mínění nebo kontrolní inventarizace zásob.

Specializujeme se na mystery shopping a customer experience. Provádíme školení prodejců, competitive intelligence, analýzy konkurence i výzkum trhu. Poskytujeme služby v oblasti automotive, pojišťovnictví, bankovnictví, telekomunikací nebo obchodu.

Provozujeme agenturu zaměřenou na výzkum trhu v oborech reklamy, trhu a spotřebitelského chování. Nabízíme brand image studie, mystery shopping. V sortimentu našich služeb naleznete také testy konceptů a produktů, výzkumy spádové oblasti, potenciálu a nákupní simulace či cenové citlivosti.

Jsme výzkumná agentura se zaměřením na marketingové a sociální výzkumy. Disponujeme silnou tazatelskou sítí napříč ČR a SR. Sběr a zpracování dat probíhá podle metodiky SIMAR. Nabízíme rychlé, kvalitní a kreativní řešení Vašich problémů se zapojením moderních technologií do dané problematiky.

Zajišťujeme objektivní kontroly distribuce reklamních letáků, mystery shopping a další druhy terénních průzkumů mezi spotřebiteli. Provádíme zajištění interních namátkových kontrol, asistence při společných kontrolách s distribuční společností, zřízení a vedení call-centra pro stížnosti.

Poskytujeme služby v oblastech výzkumu trhu, obchodního zastoupení, poradenské a lektorské činnosti.

Provoz full service agentury. Poskytování marketingového poradenství, průzkumu trhu a veřejného mínění. Specializace na branding, péči o značku a její vývoj, inovaci výrobků, tržní strategii, potřeby spotřebitelů a motivaci spotřeby i na loajalitu ke značkám.

Nabízíme systém pro profesionální tvorbu a zpracování testů a dotazníků prostřednictvím sítě Internet. Umožní Vám jednoduše a pohodlně získávat množství informací nejen od Vašich zákazníků, ale i snadno zjišťovat názory a znalosti vašich pracovníků.