Poskytujeme kompletní turistické informace o městě Turnově a regionu Český ráj. Nabízíme prodej map, pohlednic, sběratelských předmětů, suvenýrů a regionálních výrobků. Zajišťujeme předprodej vstupenek a působíme jako kontaktní místo IDOL/OPUSCARD. K dispozici je internetový koutek.

Pořádání kulturních programů. Kromě sezonních výstav je zde možné si prohlídnout dvě expozice: Zápůjčky původních turnovských ozdob na svitky tóry ze Židovského muzea v Praze a Archeologické nálezy ze středověkého domu, který stával na místě synagogy.

7 samoobslužných pokladen s platbou platební kartou, kontaktní a informační místo s možností nákupu vstupenek v hotovosti, prodej dárkových předmětů a suvenýrů, půjčovna kol, sportovní obchod, výdejní místo Resort Card, reklamační oddělení, prodej map, turistických známek, vizitek a pohledů.

Poskytujeme informace o památkách, ubytování, kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Nakoupíte u nás turistické mapy a průvodce, suvenýry, pohlednice, turistické známky a odznaky, knihy a regionální literaturu. Zajišťujeme předprodej vstupenek. K dispozici je veřejný internet a tiskárna.

Muzeum představuje návštěvníkům výstavy a expozice, dílny pro děti i dospělé, park se sochami a vzácnými dřevinami. Na zámku se natáčel film Hra o královnu. Vystavujeme také ateliér Zdenky Braunerové. Pořádáme kulturní a společenské akce. Provádíme konzervaci a restaurování památek.