Poskytování informací o možnostech výletů po okolí, turistických trasách, cyklotrasách a ubytování. Předprodej vstupenek na kulturní, sportovní a společenské akce v Jilemnici a okolí. Nabídka kopírovacích služeb. Prodej upomínkových předmětů, pohledů, známek, turistických a tematických map.

Poskytování informací o zajímavostech, dopravě, ubytování a kulturním či sportovním vyžití ve městě a okolí. Nabízíme prodej map a suvenýrů i kopírovací služby. Zajišťujeme internet pro veřejnost.

Provozujeme informační centrum. Poskytujeme informace o KRNAPu a Krkonoších. Prodej propagačních materiálů: turistické vizitky, pohledy, magnetky, brožury o Krkonoších, čelenky, ponožky nebo trička.