V informačním centru nabízíme informace o obci a okolí, tipy na výlety, informace o kulturních i společenských akcích a možnostech ubytování. Poskytujeme bezplatné wifi připojení a informace dopravě. Nabídka propagačních materiálů, knih, dekorací a turistických známek.
Poskytujeme informace o rašeliništích, plavebních kanálech, osídlení a ekosystémech Šumavy. K dispozici je promítací sál s celkovou kapacitou 40 míst. Pořádáme přednášky, besedy a další akce pro veřejnost. Provozujeme koutek s expozicí šišek, sbírkou plodů a letních letorostů, trusu a vývržků.
Doporučíme kam na výlet ve městě, okolí i NP Šumava. Zdarma nabízíme jízdní řády, letáky i mapky. Máme tipy na pěší, cyklo i vodácké výlety. Poradíme s ubytováním i gastronomií. Kromě suvenýrů (vizitky, známky, magnetky) nabízíme historické sirky i výrobky místních tvůrců.
Poskytujeme informace z kulturní oblasti, tipy na výlety, informace o turistických a cyklo stezkách. V prostorách je možnost využití služeb veřejného internetu.
Poskytujeme informace o geografii, historii, kultuře, přírodních zajímavostech a architektonických památkách v obci Horská Kvilda. Zajišťujeme předprodej vstupenek na kulturní a společenské akce. Dále poskytujeme informace o autobusových a železničních spojích v obci a okolí.
Poskytujeme informace o geografii, historii, kultuře, přírodních zajímavostech a architektonických památkách v obci a v okolí. K dispozici je dětský koutek a připojení k internetu. Vyrábíme dřevěné známky s logem vlka a prodáváme turistické známky. Umožňujeme kopírování formátu A4 a A3.
Provozujeme návštěvnické centrum věnované šelmám. V areálu je možné z vyvýšené lávky sledovat výběh s vlky o rozloze cca 3 ha. Mimo výběh vede naučný okruh, který návštěvníky seznámí se stopami šelem vyskytujících se na Šumavě a místními stromy a rostlinami. Pro rodiče s dětmi je připraveno hřiště.
Provozujeme návštěvnické centrum s rekuperací vzduchu a technologiemi příznivými k životnímu prostředí. V areálu se nachází výběh s jeleny o rozloze 9 ha. Mimo výběh pokračuje naučný okruh, který seznamuje se stopami jelenovitých, prasete divokého a některými místními stromy a rostlinami.
Poskytování informací o zajímavostech, dopravě, ubytování a kulturním i sportovním vyžití ve městě a okolí. K dispozici je veřejný internet. Prodej map, pohlednic a brožur.
Infocentrum nabízí bezplatný informační servis v oblasti cestovního ruchu. Pamětihodnosti, kultura, dopravní spojení, informace o městě, průvodcovský servis, předprodej vstupenek na různé akce a mnoho dalšího v krajském městě a okolí. Předprodej časových kupónů a jízdenek MHD.