Poskytování informací o památkách, ubytování a kulturním i sportovním vyžití v obci a okolí.

Provozujeme návštěvnické centrum s rekuperací vzduchu a technologiemi příznivými k životnímu prostředí. V areálu se nachází výběh s jeleny o rozloze 9 ha. Mimo výběh pokračuje naučný okruh, který seznamuje se stopami jelenovitých, prasete divokého a některými místními stromy a rostlinami.

Poskytujeme informace o pěších a cyklistických trasách na území parku. Pořádáme přednášky a expozice zaměřené na historii a osídlení horní Šumavy. Expozice se specializují na rýžování zlata, obchodní stezky, sklářství, výrobu ze dřeva, vegetaci rašelinišť a problematiku horského lesa.

Poskytujeme informace o městě a regionu, památkách, kulturních a společenských akcích, ubytování a městské hromadné dopravě. Prodáváme turistické a cyklistické mapy, pohlednice, poštovní známky a suvenýry. Nabízíme propagační materiály, časopisy a prospekty.