Poskytujeme informace o zajímavostech, dopravě, ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodáváme mapy, průvodce, suvenýry a brožury. Zabýváme se sestavováním tras a programů při pobytu na Šumavě. K dispozici máme razítka do turistických zápisníků. Nabízíme též turistické známky.

Provozujeme česko-bavorské informační centrum, které reprezentuje dva národní parky, jeden naturpark a chráněnou krajinnou oblast. Součástí expozice je plastická mapa Šumavy se světelnou signalizací, zachycující tuto oblast od Regensburgu po Linec a od Českých Budějovic po Čerchov.

Provoz turistického informačního centra a sklářského muzea.

Provozujeme informační centrum. Poskytujeme informace o Boubínském pralesu a dalších chráněných území v okolí. Nabízíme zhlédnutí vybraných videopořadů nebo poslechu pověstí o Šumavě.

Budova informačního centra, prodej vstupenek a suvenýrů. Etnografická expozice ze života šumavského Podlesí. Nápojové automaty, možnost odpočinku.

Poskytujeme informace z kulturní oblasti, tipy na výlety, informace o turistických a cyklo stezkách. V prostorách je možnost využití služeb veřejného internetu.