Informační a kulturní středisko sídlí v historické budově Staré radnice spolu s městskou knihovnou. V prvním patře můžete navštívit stálou expozici obrazů malíře Antonína Hanzala nebo lidových tradic.

Pořádáme turistický pochod s tradicí od roku 1977, který Vás provede po Teplicko-Adršpašských skalách.

Zajistíme ubytování, vstupenky či prohlídky města. Doporučíme, kde se najíst a jakou výstavu navštívit.

Poskytování informací o zajímavostech, dopravě, ubytování a kulturním i sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodej map a suvenýrů. Zajišťujeme kopírovací služby.

Uprostřed karlovarské kolonády je otevřeno unikátní kino, které promítá film o městě a regionu pro všechny turisty a hosty města ve 4 jazycích najednou.

Poskytování informací o zajímavostech, prodej suvenýrů, pokladna Galerie Ludvíka Kuby a Loutkářství, kopírování, internet, skenování, laminování a vazby.

Pořádání kulturních a společenských akcí, vydávání Českovelenického zpravodaje. Prodej pohledů, turistických a cykloturistických map. Poskytujeme informační letáky o městech, turistických zajímavostech a kulturních akcích. Možnost kopírování a tisku pro veřejnost.

Poskytování informací o zajímavostech, dopravě, ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí.

Poskytujeme turistické informace o Ostravě a Moravskoslezském kraji. Zajišťujeme rezervace a předprodej vstupenek na vybrané akce do ČR a zahraničí. Prodáváme jízdenky MHD, originální suvenýry, publikace a mapy. Nabízíme průvodcovský servis.

Poskytujeme informační služby turistům. Nabízíme tipy na ubytování, kulturní a sportovní akce, atraktivity, cyklistické trasy a výlety. Prodáváme pohlednice, mapy, regionální publikace, turistické známky, vizitky a další upomínkové předměty. K dispozici je veřejný internet s možností tisku.

Provozujeme informační centrum. Poskytujeme informace o vlakových a autobusových spojích, možnostech ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodáváme pohlednice, turistické známky, vizitky a mapy a různé upomínkové předměty. Nabízíme propagační letáky. K dispozici je internet.

Provoz informačního centra. Poskytování informací o zajímavostech, ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. K dispozici je internet pro veřejnost.

Poskytujeme informace o turistických trasách i cyklotrasách, tipy na výlety v mikroregionu, okolních regionech nebo po celé ČR. Zajišťujeme informace o kulturních, společenských a sportovních akcích, prodej vstupenek.