Posláním pobytové odlehčovací služby je zajistit dětem a dospělým osobám s mentálním, tělesným či kombinovaným postižením individuální péči a pomoc a zastoupit tak pečující osobu, která potřebuje využít čas k odpočinku, regeneraci a vyřízení osobních záležitostí.

Posláním pobytové sociální služby ARCHA Ostrava je poskytovat dospělým lidem, kterým jejich mentální schopnosti neumožňují samostatné bydlení, individuální podporu v naplňování jejich potřeb vedoucí k soběstačnosti.

Posláním terénní pečovatelské služby je poskytování individuální podpory a pomoci v péči o vlastní osobu a domácnost lidem od 27 let věku, v nepříznivé sociální situaci a se sníženou soběstačností v jejich domácím prostředí i mimo něj, a to na území města Ostrava.

Poskytujeme individuální podporu a pomoc osobám s poruchami paměti, způsobenými Alzheimerovou chorobou nebo vaskulární demencí. Nabízíme odborné poradenství rodinným pečovatelům. Zajišťujeme zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a sociálně terapeutické činnosti.