Věž je jediným dochovaným pozůstatkem opevnění nejstarší části města. Věž je přístupná s průvodcem, pokladna v informačním centru.

Informace o památkách, zajímavostech a výletech, ubytovacích a stravovacích zařízeních, Podřipsku, o destinaci Českého středohoří, regionu Brány do Čech. Pokladna roudnických památek, prodej suvenýrů, map, knih. Služby autobusového nádraží, jízdenky DÚK. Předprodej vstupenek. Reprografické služby.

Poskytování informací o zajímavostech, dopravě, ubytování a kulturním a sportovním vyžití ve městě a okolí. Prodej map a suvenýrů.

Poskytování informací o turistických cílech, dopravě, ubytování, kultuře a sportu ve městě a okolí. Prodej suvenýrů, publikací o městě, kulturních pasů Euroregionu Elbe/Labe a vstupenek. Bezdrátové připojení k internetu. Pořádání výstav, seminářů, tiskových konferencí a dalších.

Turistický vláček jezdí v pravidelných časech z náměstí Svobody do Zámeckého parku a přes Šanovský park směrem k Botanické zahradě u které i krátce zastavuje. Poté pokračuje svou okružní jízdu opět přes Šanovský park zpět směrem na Zámecké.