Zastupujeme klienty při řešení nepravidelností v letecké dopravě dle evropského nařízení ECR 261/2004. Nařízení se vztahuje zejména na zpožděné, zrušené lety či jiné nepravidelnosti v letecké dopravě. Spolupracujeme také se subjekty cestovního ruchu, zejména s cestovními kancelářemi.

Firma byla založena za účelem pomáhat cestujícím v letecké dopravě v získávání finančních kompenzací u leteckých společností, a to v oblastech zpoždění letů, zrušení letů, zmeškání návazných letů, odepření nástupu na palubu, snížení přepravní třídy nebo v případě problémů se zavazadly.

Mezinárodní cestovní koncern Tui je lídrem na evropském trhu cestovního ruchu. Základním poselstvím je doprovázet zákazníky ve všech fázích zájezdu – od chvíle návštěvy kanceláře nebo zakoupení nabídky online, přes let, až po pobyt a péči v místě odpočinku 24/7.

Naše cestovní kancelář patří mezi jednu z největších a nejoblíbenějších cestovek na českém trhu. V současné době nabízí široký výběr zájezdů do nejoblíbenějších destinací jako jsou Bulharsko, Řecko, Turecko, Španělsko, Itálie a spousty dalších. Nechybí ani lyžařské zájezdy a exotika.