Zaměřujeme se na informační, publicistické a tiskové vztahy k veřejnosti a hromadným sdělovacím prostředkům. Zpracováváme a zajišťujeme publikace mediálních zpráv, zabezpečujeme monitoring denního tisku a organizujeme prezentační a propagační činnost.

Zajišťujeme činnost v oblasti komunálních služeb.

Zajišťování matriční agendy a evidence obyvatel. Zajištění svatebních obřadů. Ověřování podpisů a kopií dokumentů.

Oddělení disponuje menší technickou skupinou provádějící čištění veřejných prostranství, údržbu drobného městského mobiliáře (lavičky, různá zábradlí, prolézačky a podobně). Provádí čištění odvodňovacích stružek a kanalizačních vpustí či ořezy živých plotů a keřů.

Úsek zabezpečuje označování ulic a jiných veřejných prostranství názvy, úřední desky úřadu městského obvodu, vydávání potvrzení pro uplatnění práva v cizině či spisovou službu úřadu městského obvodu.

Odbor zabezpečuje veřejné zakázky, komunální služby, požární ochranu, údržbu či investiční činnost.

Zaměřujeme se na místní poplatky za psy, označování psů a evidenci jejich chovatelů.

Správa a rozvoj informačního a operačního systému, GISu a aplikačního softwaru. Starost o datový sklad a hardware. Nabídka konzultační a poradenské činnosti, školení zaměstnanců v oblasti informatiky.

Zajišťujeme činnost v oblasti komunálních služeb, dopravy a silničního hospodářství. Zabýváme se správou domovního a bytového fondu. Udržujeme čistotu městského obvodu, zeleň a veřejné plochy. Spravujeme hřbitov a tržiště.

Kontrolujeme a analyzujeme procesy a postupy vykonávaných činností v agendách a navrhujeme úpravy IS a IT. Provádíme dohled outsourcingových služeb magistrátu a spolupracujeme na realizaci IT projektů. Zajišťujeme datovou a informační podporu při řešení krizových situací.

Zajišťujeme výkon státní správy na úseku pořizování územně plánovacích podkladů, územně plánovací dokumentace a na úseku památkové péče. Pro orgány města poskytujeme odborný servis při řešení problémů v oblasti územního plánování, urbanismu či architektury.

Realizujeme platovou politiku zaměstnavatele. Vedeme personální a platové agendy zaměstnanců města Ostravy. Organizujeme výběrová řízení na obsazení volných míst a zabezpečujeme vzdělávání zaměstnanců.

Zabýváme se poskytováním právního poradenství ostatním odborům. Organizujeme zadávání veřejných zakázek městem. Projednáváme návrhy právních předpisů. Zajišťujeme činnost zastupitelstva či rady města a provádíme přípravu jednání městských orgánů.

Vykonáváme kontrolní činnosti zaměřené na hospodaření s finančními a hmotnými prostředky, majetkovými právy a dalšími hodnotami města. Kontrolujeme příspěvkové organizace či právnické a fyzické osoby, kterým jsou poskytovány finanční prostředky z rozpočtu města.