Zajišťujeme funkci sekretariátu, podatelny a organizačně-technické zabezpečení voleb. Zabýváme se ověřováním opisů listin a pravosti podpisů. Provozujeme městský informační systém, spravujeme počítačové sítě, vedeme evidenci publikací a zabezpečuje realizaci platové politiky zaměstnavatele.

Zabýváme se vnitřní kontrolou činnosti odborů úřadu městského obvodu a nakládání s finančními a hmotnými prostředky.

Oddělení zajišťuje zpracování strategií, ověřuje jejich reálnost, monitoruje jejich plnění a zajišťuje jejich aktualizaci, na úrovni města a ostravské aglomerace. Navrhuje implementaci strategií a jejich cílů. Realizuje neinvestiční projekty tematicky spadající do oblasti strategického rozvoje.

Oddělení zajišťuje informační službu, úřední desku, ověřování pravosti listin a podpisů, podatelnu, spisové služby, pojmenování ulic a veřejných prostranství. Podílí se na plnění úkolů při řešení územních změn v rámci města a je kontaktním místem projektu CZECH POINT.

Oddělení připravuje a realizuje marketingové kampaně města. Zajišťuje komunikaci strategického plánu statutárního města Ostrava a realizovaných projektů města. Podporuje oblasti kongresové, business turistiky a ve vztahu na profesní cestovní ruch i městské a poznávací turistiky.

Zabezpečujeme legislativní, právní, poradenské a konzultační činnost pro členy zastupitelstva městského obvodu a pro potřeby úřadu. Řešíme stížnosti, přestupková řízení a petice. Zajišťujeme vymáhání nedobrovolného plnění finančních závazků.

Oddělení vytváří koncepci rozvoje a rozpočet informačních systémů a informačních technologií města především z pohledu priorit odborů a jejich uživatelů, legislativních změn, záměrů ministerstev v rozvoji centrálních IS a jejich dopadů do městského IS.

Oddělení se podílí na pořizování územně plánovacích podkladů a územně plánovací dokumentace. Poskytuje orgánům města a odborům magistrátu odborný servis při řešení problémů z oblasti územního plánování a urbanismu.

Oddělení hřbitovní správy řeší na území městského obvodu zabezpečení chodu hřbitovů a zajišťování údržby válečných hrobů a pietních míst.

Útvar provádí nezávislé přezkoumání a vyhodnocení přiměřenosti řídící kontroly, hospodárnosti, účelnosti a efektivnosti činnosti úřadu. Vykonává finanční, veřejnosprávní kontrolu hospodaření s veřejnými prostředky u příspěvkových organizací zřízených městským obvodem.

Oddělení zabezpečuje zasedání zastupitelstva města a rady města po organizačně technické stránce. Pořizuje zápis z jednání zastupitelstva města a rady města. Zajišťuje vyhotovení usnesení a jeho rozeslání v souladu s jednacími řády. Vede evidenci členů zastupitelstva města.

Odbor vytváří a usměrňuje podmínky ekonomického rozvoje města. Podílí se na realizaci vybraných strategických projektů a řídí činnost pracovních týmů.

Úsek zabezpečuje označování ulic a jiných veřejných prostranství názvy, úřední desky úřadu městského obvodu, vydávání potvrzení pro uplatnění práva v cizině či spisovou službu úřadu městského obvodu.

Zabýváme se poskytováním právního poradenství ostatním odborům. Organizujeme zadávání veřejných zakázek městem. Projednáváme návrhy právních předpisů. Zajišťujeme činnost zastupitelstva či rady města a provádíme přípravu jednání městských orgánů.