Nabídka pomoci a poradenství občanům v tíživé životní situaci. Mezi cílové skupiny poradny patří zejména osoby se zdravotním postižením, etnické menšiny, oběti domácího násilí, oběti trestné činnosti, osoby komerčně zneužívané a osoby v krizi.

Posláním Domu sv. Materny je posilování prvořadé a nezastupitelné úlohy rodičovské výchovy, nabídnutí prostoru pro rozvoj dětí a mládeže.