Účastí na tomto školení získáte přehled v komunikaci a zbavíte se zlozvyků, které při ní nevědomky používáte. Dále se naučíte úspěšně jednat a zbavíte se obav z jednání se silnými jedinci.
Absolvováním kurzu se naučíte posuzovat svého partnera komplexně, čímž získáte komunikační výhodu a zbavíte se své nerozhodnosti. Následně si také osvojíte přesvědčovací a argumentační strategie.
Kurz je určen obchodníkům, pracovníkům ve velkých týmech, asistentkám, manažerům a dalším pracovníkům, kteří ve své profesi využívají komunikaci.
Náplní školení:
- složky komunikace,
- formy komunikace, druhy komunikace,
- umění ptát se,
- umění naslouchat,
- základy vyjednávaní,
- jak jednat s problematickými lidmi,
- vítězné komunikační strategie.