Zajišťování provozu a dalšího rozvoje městského informačního systému s využitím geografického informačního systému. Odbor pořizuje data o registru obyvatel, katastru nemovitostí a územní identifikace. Zabývá se vztažnou koncepční a normotvornou činností.

Vnitřní kontrola činnosti jednotlivých odborů a oddělení úřadu a jejich nakládání s přidělenými finančními a hmotnými prostředky. Útvar vede agendu stížností, oznámení a petic občanů. Zajišťuje kontrolu ve všech oblastech působnosti statutárního města.

Zajišťování matriční agendy a evidence obyvatel.

Odbor zajišťuje funkci sekretariátu a podatelny, ověřování opisů listin a pravosti podpisů a organizačně-technické zabezpečení voleb. Zajišťujeme pronájmy bytů a sociální péči. Vyřizujeme registrace divadelních představení, společenské zábavy, hudební a estrádní produkce. Pořádáme výstavy.