Odbor zabezpečuje, koordinuje a metodicky usměrňuje oblast organizace a řízení úřadů městské části. Má na starosti zadávání zakázek. Zajišťuje organizační a technické zabezpečení výpočetní techniky. Stará se o zabezpečení správy poplatků za užívání veřejného prostranství.
Zajišťujeme funkci sekretariátu, podatelny a organizačně-technické zabezpečení voleb. Zabýváme se ověřováním opisů listin a pravosti podpisů. Provozujeme městský informační systém, spravujeme počítačové sítě, vedeme evidenci publikací a zabezpečuje realizaci platové politiky zaměstnavatele.
Správa a rozvoj informačního a operačního systému, GISu a aplikačního softwaru. Starost o datový sklad a hardware. Nabídka konzultační a poradenské činnosti, školení zaměstnanců v oblasti informatiky.
Odbor se zabývá protipožárním a jiným zajištěním vedoucí k bezpečnému chodu města a jeho okolí. Dále se stará o požární prevenci a výchovu dětí v požární ochraně a ochraně obyvatelstva.
Odbor se stará o organizaci kulturních akcí a festivalů pořádaných městem. Dále o propagaci města a veškeré aktivity spojené se zahraniční spoluprací města. Součástí odboru kancelář primátora organizačně spadá také tisková mluvčí města. Zajišťujeme vydávání městského zpravodaje Hláska.
Poskytuje právnické služby. Řeší stížnosti, podání a podněty občanů. Vede evidenci oznámení o činnosti, majetku a příjmech města. Nabízí právní poradenství pro vedení města a jeho orgány. Zajišťuje vymáhání pohledávek, vnitřní kontrolu odboru a oddělení městského úřadu.
Odbor se stará především o podpůrnou činnost zaměstnanců města, vede evidenci hmotného majetku, zajišťuje autodopravu, úklid budov magistrátu a opravu majetku. Dále organizuje volby.
Odbor vykonává státní správu na úseku pozemních komunikacích jako příslušný silniční správní úřad, příslušný správní úřad na úseku provozu na pozemních komunikacích, speciální stavební úřad, ochrany přírody či životního prostředí. Zajišťuje správu místních komunikací III. a IV. tříd.