Odbor zajišťuje chod podatelny, spisovny a výpravny, třídění a evidenci zásilek, archivaci dle předpisů a instrukcí Ministerstva vnitra ČR i dohled nad spisovou službou. Obsluhuje telefonní ústřednu a poskytuje informace občanům, jejichž požadavky směruje na příslušné pracovníky úřadu.

Úřad vydává rozhodnutí o udělení koncese, o pozastavení provozování živností a ukládá pokuty za porušení povinností. Vyřizuje žádosti o výpis ze živnostenského rejstříku, o zrušení oprávnění, o doplnění údajů a dokladů, o zahájení či ukončení činnosti v provozovně.

Zajišťování matriční agendy a evidence obyvatel. Evidence narození, určení a popření otcovství, osvojení, sňatky a úmrtí. Zajištění duplikátů matričních dokladů, změn jména a příjmení. Pořádání vítání občánků.

Zajišťování stavebně právní činnosti města.

Zajištění správy v oblasti kultury a sociální sféry.

Metodická, řídící a kontrolní činnosti vůči obecním živnostenských úřadům, rozhodování o odvoláních proti jimi vydaným rozhodnutím. Provozování živnostenského rejstříku.

Zabezpečuje chod úřadu po technické stránce.

Zajištění správy bytového fondu ve věcné a finanční rovině. Zpracovávání rozborů potřeb bydlení a stavu bytového fondu. Odbor vyřizuje stížnosti nájemníků v obecních bytech a sleduje hospodaření obecního bytového fondu. Zabývá se vyhodnocováním údajů žadatelů o obecní byty.

Správa hospodaření města. Ukládání pokut a vybírání i vymáhaní odvodů, poplatků, úhrad a pokut.

Vytváření koncepce informačního systému města, zavádění softwaru a výpočetní techniky, zajišťování chodu počítačové sítě a archivování dat. Vedení evidence systému oprávnění uživatelů a provádění základního školení zaměstnanců magistrátu města v oblasti výpočetní techniky.

Zajišťujeme činnost v oblasti komunálních služeb, dopravy a silničního hospodářství. Zabýváme se správou domovního a bytového fondu. Udržujeme čistotu městského obvodu, zeleň a veřejné plochy. Spravujeme hřbitov a tržiště.

Zajišťování stavebně právní činnosti města. Spolupracujeme při zajištění územně plánovacích podkladů, pořizování, projednávání, schvalování a aktualizaci územního plánu. Posuzujeme záměry žadatelů, zda jsou v souladu s cíly a úkoly územního plánování či další.

Zaměření na úsek archivnictví, spisové služby a retrospektivních informací. Je kontaktním místem pro poskytování všeobecných informací. V rámci projektu Opencard zajišťuje komplexní provoz centrálního pracoviště Pražského centra kartových služeb (PCKS) a koordinuje činnost kontaktních míst.

Zajišťování ucelených služeb v oblasti poskytování informací a komunikace občanů s úřadem. Vyřizování žádostí o výpisech či změnách údajů v základních registrech. Ověřování kopií listin, podpisů nebo výpisů. Poskytování služeb CzechPOINTu.